黒生鉄心の奇妙な日常

素早い対応

どうも、先日購入したシュレッダーを使うのが楽しくて仕方ない@kuronamaです。
一昨日このような記事を書いた。

パワーサポートのiPhone5用バンパーを購入したら衝撃吸収フィルム(背面)が入ってなかった » 黒生鉄心の奇妙な日常 | 黒生鉄心の奇妙な日常



タイトルの通り、パワサポ製のバンパーを購入したらセット内容の中でもウリの一つである衝撃吸収フィルム(背面)が入ってなかったのだ。
確認したのは27日の18時以降だったのだが、とりあえずパワサポにメールを送った。
そしたら翌日の午前中に早速返答が来た。

■■様

この度はパワーサポート製品をご購入いただきありがとうございます。
また、製品の付属内容に誤りがあったとのことで、ご迷惑をおかけしており誠に申し訳ございません。

本日、背面用フィルムを発送いたしますので、お手元に届きましたら内容物をご確認くださいませ。
ヤマト運輸：9999-9999-9999

尚、返信用封筒を同封しておりますので、誤って余分に入っておりましたフィルム（クリスタル1枚、アンチグレア1枚）は
こちらでご返品くださいませ。

お手数をおかけしますが、何卒よろしくお願い致します。

パワーサポート　■■

素早い対応で好感が持てた、しかも評価したいところはヤマト運輸を使っているところ。
全国規模の大手運送会社というとヤマトか佐川辺りだと思うが、正直ヤマトが一番対応が良い。
ヤマトのウェブサービスに登録しているのだが、ちゃんと登録メアドに年末年始は無休という案内メールも届いてたし。

更に翌日の午前中、早くもパワーサポートから物品が送られてきた。