戯言

佐川急便の不在通知メールが届かないので調べてみた

不便

どうも、よく通販で商品が届く事を生きがいにしているkuronamaです。

よく通販で買い物することもあって、不在連絡票を貰うことが多いんだけどふとおかしな事に気付いた。
自分は佐川とクロネコのWebサービスに登録していて、いずれも不在連絡票が発行された場合にメールで受信するサービスを利用しているのだが、佐川からは滅多に不在通知メールが来ていないことに気付いた。前回通知が来たのが今年の6月なのだが、通販での買い物自体はもちろんそれ以降もそれなりの頻度で利用していた。
おかしいと思って調べてみると…

各種メール通知サービスについて│Webサービス│サービス一覧│佐川急便株式会社<SGホールディングスグループ>

リンク先を見て貰うと分かるが、以下2つの配送条件があるらしい。

  1. 荷送人さまが当社指定の送り状発行システム(e飛伝シリーズなど)またはそれに準拠した送り状発行システムをご利用いただき、発送されたお荷物に限りメールが配信されます。
  2. 荷送人さまが当社に提供する出荷情報と、Webサービスのお客さま情報を照合し一致した場合に限り、メールが配信されます。一致しない場合、メール配信はされませんのであらかじめご了承ください。

自分の場合はAmazon配送の荷物で不在通知メールが届いたことは一度も無いんだけど、ネット上を調べてみると「5回に1回くらいしか届かない」と書いている人がいたので恐らく1は違うだろう。まぁ書いてた人がAmazon配送とマケプレ配送でごっちゃに認識していたという可能性もあるが…。
となると原因は2番かと思って調べてみると…。

佐川には携帯電話番号登録してて、Amazonには自宅電話番号登録してたwww

配送に関わる名前や住所で差異が出ることはまず考えられないが、滅多に使うことの無い電話番号では差異があってもなかなか気付かないわw
これ結構あるらしいので佐川の不在通知メールが届かないって人は疑ってみるといいだろう。
ちなみに携帯番号と自宅番号どっちに合わせたかだが、Amazon以外の幾つかの通販では既に佐川から不在通知メールを受け取っていたことがあったのでAmazon側を携帯番号で登録した。

Amazonの住所情報の変更だが、[アカウントサービス] - [アカウント設定] 内の [アドレス帳の内容を変更する]で行える。
そういえばAmazonの住所情報の仕様が昔と変わったらしく、電話番号だけ変えて登録しようとしたら警告が出た。なんか住所欄が1と2に分かれて、1の方では全角15文字までしか入らないから、それ以上の場合は2分割して入力しろとのことだった。

まとめ

ちゃんとサービス使うときは規約とか利用条件読めって話だよねw

ちなみに今回Amazonで注文したのはこちら。

nasneで録画した番組をVITAで見るのに良さそうなスタンドを探してたんだけど、VITA自体のスピーカーの音量が小さいのにも不満があったのでスピーカー付きスタンドを注文してみた。そのうち使い心地のレビューでも書きたいと思う。

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